|
Directeur Henry Harmsen van der Vliet: veel geleerd van praktische tips en adviezen
Bij BHV.NL, dat cursussen bedrijfshulpverlening verzorgt en adviseert over de opzet van de bhv in een bedrijf, was er geen speciale aanleiding om mee te doen aan Nijmegen Onderneemt Meer. “Je bent nooit te oud om te leren”, aldus directeur Henry Harmsen van der Vliet. “En het fenomeen aanbesteden komt steeds meer op. Niet alleen bij overheden, maar ook bij andere grotere organisaties. We zijn er tegenwoordig elke week mee bezig.”
Harmsen van der Vliet kreeg in zijn vorige betrekking al te maken met aanbesteden. “Toen ik in 2003 bij BHV.NL kwam, speelde het hier niet echt. Maar wanneer je grotere organisaties als klant wilt, dan kom je vanzelf aan het aanbesteden. We doen dat in feite door trial and error: van elke keer word je weer wijzer. Of je er wat van leert, hangt af van de terugkoppeling die je krijgt als je het niet gewonnen hebt. Daar vragen we altijd om.”
Wel of niet meedoen?
BHV.NL doet ongeveer zes aanbestedingen per maand. De meldingen komen onder meer binnen via de aanbestedingskalender. Per aanbesteding bekijken ze of ze meedoen en zo ja, wie het doet. “Het is van belang meteen de checklist na te lopen en vragen te stellen. Als het even blijft liggen, ben je daar vaak te laat mee”, aldus Harmsen van der Vliet. “Soms kun je zien dat het geschreven is op een concurrent. Da’s begrijpelijk. Ook al ben je tevreden en wil je met elkaar verder, dan moet je toch na een aantal jaren opnieuw aanbesteden. Dat maken we zelf ook mee.”
Prijs versus mensenlevens
In het bestek wordt altijd gevraagd naar referenties. Harmsen van der Vliet: “Als je in een nieuwe branche actief wilt worden, kun je daar nog geen referenties van geven. Dan kom je met vergelijkbare referenties, maar daarop word je vaak afgewezen. Een andere reden voor afwijzing is de prijs; daar wordt erg veel naar gekeken. Er wordt te weinig naar kwaliteit gekeken, terwijl het in onze branche wel gaat om veiligheid, om mensenlevens. BHV-ers moeten adequaat kunnen reageren en dus goed opgeleid zijn; dat zou zwaarder moeten wegen.”
Goede sessie
Via de nieuwsbrief van MKB Nijmegen hoorde Harmsen van der Vliet van het project. “We hebben meegedaan omdat we niet denken dat we alles al weten. Na de workshops hebben we hier in huis een hele goede sessie gehad van HB Berenschot. Daar waren onze accountmanagers, de business unit manager en ikzelf bij: iedereen die hier betrokken is bij aanbesteden. We kregen veel praktische tips en het advies om veel vragen te stellen over een bestek. Over hoe het zit met de puntenverdeling bijvoorbeeld. Aanbestedende diensten zijn verplicht om die vragen te beantwoorden.”
Pro-actief
De accountmanagers hadden eerder een cursus aanbesteden elders gevolgd, waar ze niet enthousiast van terugkwamen. De directeur vervolgt: “Aan de sessie van HB Berenschot en hun telefonisch advies hadden we veel meer. Hun begeleiding was goed en ze waren heel pro-actief in het attenderen op nieuwe aanbestedingen. Komt er in de toekomst een bestek voorbij dat ons ongeveer op het lijf geschreven is, dan is de kans groot dat ik hen inschakel om mee te lezen en te adviseren, zodat we daar concreet verder mee komen.”
Ministerie?
Een paar jaar gelden schreef het Rijk een interdepartementale aanbesteding uit, één aanbesteding voor alle ministeries samen. “Dat was veel te groot voor ons”, daar hebben we dan ook niet op ingeschreven”, aldus Harmsen van der Vliet. “Maar nu het Rijk terugkomt op het principe van één leverancier voor alle departementen en weer per departement gaat aanbesteden, maken we zeker een kans. Hiervoor moet je nog heel veel op tafel leggen; dan zijn we nog maar een klein bedrijfje dat alles uit de kast moet halen. Maar dat is een mooie test om te kijken waar we staan.”
|