|
Salesmanager Rob Vugts: Blij met second opinion en checklist voor aanbesteden  Samen met een collega van Smeba Brandbeveiliging heeft salesmanager Rob Vugts de twee workshops van Nijmegen Onderneemt Meer bijgewoond. Daarnaast heeft het bedrijf gebruik gemaakt van de gratis begeleidingsuren van HB Berenschot. Bij twee lopende aanbestedingstrajecten kregen ze zo een waardevolle second opinion, waarmee ze de aanbesteding hebben aangescherpt. Eén traject hebben ze niet gewonnen; het andere loopt nog. Smeba had al de nodige ervaring met aanbesteden, maar waren nieuwsgierig of er nog tips en aanwijzingen waren waarvan ze konden leren. “En die waren er, absoluut”, aldus Vugts. “We hebben vooral geleerd hoe je met aanbestedingen omgaat en hoe je een bestek moet lezen. Met behulp van de checklist die we kregen, gaan we nu gestructureerder aan het werk. We weten nu ook waar we op moeten letten bij zo’n traject. Maar het schrijven, het beantwoorden van alle vragen, moet je toch zelf doen.” Prijs versus kwaliteit en service Of het interessant is om mee te doen aan een aanbesteding, hangt sterk af van de tijd en kosten die het met zich meebrengt. Vugts: “Die investering weegt vaak niet op tegen de omzet die je bij gunning eventueel kunt binnenhalen. Bij sommige aanbestedingen gaat dat zo ver, dat we besluiten niet mee te doen. Zeker omdat je jezelf vaak niet goed kunt presenteren in het format waarin het moet passen. De service die bij ons hoog in het vaandel staat, kan ik dan niet goed kwijt. Er wordt te veel op prijs gestuurd.” Checklist goede basis Rob Vugts en zijn collega hebben nu zoveel bagage dat ze hiermee zelfstandig toekomstige aanbestedingen kunnen doen. Hij licht toe: “Op basis van de checklist maken we een planning voor onszelf waarmee het overzichtelijk wordt. Het is namelijk heel veel waar je je doorheen moet werken. Maar bij aanbestedingen met veel impact, een grote omvang, zullen we zeker nog wel eens professionele ondersteuning inhuren.” Lastig bestek Eén traject van Smeba is inmiddels afgerond. Ze hebben het helaas niet gewonnen. “Omdat onze prijs te hoog was”, aldus Vugts. Het ging om een aanbesteding bij een zorgorganisatie. Het andere traject loopt nog, bij een ministerie. Vugts: “Dat was een lastig bestek, waarover HB Berenschot ons goed geadviseerd heeft. Zonder hun advies zouden we overwogen hebben om niet in te schrijven. Ik ben benieuwd of we die wel binnenhalen.” Tevreden Via de bedrijvenvereniging werd Smeba geattendeerd op het project Nijmegen Onderneemt Meer. Als gezegd, om tips te krijgen en meer kennis en ervaring op te doen. Met de begeleiding zijn ze dik tevreden: “Bij het eerste gesprek bracht de contactpersoon van HB Berenschot een collega mee met veel ervaring op ons vakgebied. Die bracht zeer bruikbare kennis mee. Ook toonde men tijdens het hele proces en na afronding ervan veel belangstelling. Hun inzet moest binnen een bepaalde tijd plaatsvinden en daar hebben ze ook voor gezorgd. Ze hebben alles gedaan binnen de afgesproken gratis begeleidingsuren. Open mind Rob Vugts had vooraf geen concrete verwachtingen van deelname aan het project. “Ik ben met een open mind naar de workshops gegaan, om meer kennis op te doen. Toen het aanbod voor gratis begeleidingsuren kwam, ben ik daar ook zonder een bepaalde verwachting op ingegaan.” Klaar voor toekomst ”De tijd die we erin hebben gestoken, was zeker de moeite waard. We hebben er samen veel van opgestoken. En ik verwacht dat we voortaan minder snel terugdeinzen voor Europese aanbestedingen. Dat is trouwens maar goed ook, want het aanbesteden zal in onze branche wel groeien. We draaien mee in de top van Nederland; wil je daar blijven, dan zul je wel mee moeten!”
|